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Apple explica como solucionar problemas de ativação ao instalar o iOS 9.3


O iOS 9.3 foi lançado na última segunda-feira mas por razões desconhecidas diversos usuários relataram problemas para ativar o dispositivo, principalmente usuários do iPad 2. A Apple está ciente do problema e publicou uma página de suporte (em inglês) com algumas dicas para solucionar esse problema.

  1. Entre no iCloud.com usando um computador. Você pode conseguir ajuda se esqueceu a senha do seu ID Apple ou precisar redefinir a senha do seu ID Apple
  2. Abra os Ajustes e vá até a seção Meus Dispositivos.
  3. Confirma que o seu dispositivo está listado na seção Meus Dispositivos. Se não estiver listado, verifique todas as suas contas.
Se você ainda necessita de ajuda, tente esses passos no iTunes usando um computador:
  1. Conecte o seu iPhone, iPad, ou iPod touch ao computador.
  2. Abra o iTunes. Garanta que você tenha a versão mais recente do iTunes.
  3. Selecione o seu dispositivo. Você deverá ver a tela de Ativação no iTunes. 
  4. Entre com o seu ID Apple e senha e clique em Continuar.
Ou tente fazer login no iCloud.com, para que você possa desativar o Bloqueio de Ativação:
  1. Desligue o seu dispositivo ou deixe-o offline. 
  2. Faça login no iCloud.com com o seu ID Apple e senha.
  3. Abra o Buscar meu iPhone. 
  4. Selecione Todos os Dispositivos, então selecione o seu dispositvo.
  5. Clique em Remover da Conta. Se você ainda vê uma mapa na visualização de detalhes do dispositivo, selecione Todos os Dispositivos de novo, clique no Remove icon próximo ao seu dispositivo, e depois clique em Remover.
  6. Depois de configurar o seu dispositivo corretamente, garanta que você faça o login no iCloud novamente. 

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